En la actualidad, la transformación digital no es una opción.

«La transformación digital no es sólo una tendencia tecnológica; está en el centro de las estrategias comerciales en todos los mercados y segmentos de la economía»,  dice Jason Anderson en un informe reciente de IDC.

La Transformación Digital es un proceso disruptivo, pero su implantación debe ser personalizada y adecuada al ritmo de cada compañía, para poder así asumir cambios.

Se puede decir que la Transformación Digital es un proceso por el cual las empresas re-organizan sus métodos de trabajo y estrategias, para obtener más beneficios gracias a la implementación de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones.

Las empresas de hoy ya no pueden plantearse la opción a este nuevo panorama pues no hay otra manera de renovarse y competir que mediante la transformación digital.

La transformación digital reconstruye las dinámicas de las organizaciones para adaptarlas a las necesidades del presente y del futuro. En las empresas, la transformación digital es pieza clave en el plan de negocios o así lo estiman el 66% de los CEOs según datos publicados por la consultora IDC.

Tu presencia en Linkedin, Instagram, Twitter o Facebook no es sinónimo de digitalización. La transformación va más allá de tener un simple negocio online y usar la imagen de tu marca a través de una web. Esta nueva panorámica cargada de oportunidades conlleva una completa transformación en la organización y la cultura de las compañías en cada departamento.

La transformación digital :

• No es montar un CRM
• No es informatizar los procesos de la empresa
• No es marketing digital
• No es una tienda online
• No es hostigar a los clientes con banners

La transformación digital es :

• Aprovechar todas las ventajas el IoT  (Internet de las Cosas)
• Profundiza el análisis de datos (Big Data)
• Hacer uso de las APPs en la Nube
• Aprovechar las ventajas de la AI : La Inteligencia Artiticial
• Genera experiencias nuevas al cliente
• Mejora la eficiencia operativa
• Generar nuevas fuentes de ingresos
• Capacidad de respuesta rápida ante los cambios en el mercado
• Crear una ventaja competitiva para la organización
• Impulsa la cultura de la innovación dentro de la organización.
• Mejora la colaboración interna.

Que hacer para para transformarse digitalmente ?

• Estrategia digital :  Definir la estrategia digital de la empresa implica que todos los departamentos se sumen al cambio y colaboren en conjunto. Acciones de estrategia como el diseño de un mapa de ciclo de vida del cliente, la incorporación de retroalimentación de los clientes o la alineación de la tecnología con los procesos. La cultura interna de la organización tiene que ser plenamente digital.
• Evolucionar como organización y en Recursos Humanos para abrir las puertas a los trabajadores a un nuevo panorama digital en el que puedan potenciar su ingenio, innovar y formarse digitalmente y adoptar actitudes emprendedoras.
• Implementar proyectos una vez se ha definido la estrategia teniendo en cuenta el entorno digital y al cliente actual

Optimizar y analizar la transformación digital desarrollando mediciones de mejora, planificación y proyecciones futuras.